1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Лазарева Никиты Юрьевича, ОГРНИП 322774600420892, ИНН 771892476232, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания информационно-консультационных услуг дистанционным способом с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты.
1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о намерении заключить договор, включая, но не ограничиваясь:

• оформлением заявки на Сайте;
• оплатой выбранного тарифа;
• нажатием кнопки «Оплатить», «Купить», «Перейти к оплате» или иной аналогичной кнопки.

С момента акцепта договор считается заключенным.
1.4. Заказчик подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных и иной информацией, размещенной на Сайте.


2. Термины и определения

Для целей настоящей Оферты используются следующие понятия.
Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: www.motivation360.ru.
Курс — совокупность авторских информационных материалов, видеозаписей, методических материалов, практических заданий и иных материалов, объединенных общей тематикой и предоставляемых дистанционно.
Платформа — сервис GetCourse, посредством которого осуществляется предоставление доступа к Курсу.
Личный кабинет — индивидуальный раздел Заказчика на Платформе.
Материалы курса — видеозаписи, тексты, презентации, изображения, рабочие тетради, чек-листы, методические рекомендации и любые иные материалы.
Telegram-чат — закрытое сообщество участников курса, создаваемое Исполнителем.
Консультация — индивидуальная онлайн-встреча Исполнителя с Заказчиком, если она предусмотрена выбранным тарифом.
Тариф — выбранный Заказчиком объем услуг и материалов.


3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Курсу и оказать предусмотренные выбранным тарифом информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
3.2. В зависимости от выбранного тарифа Заказчику могут предоставляться:

• доступ к видеоматериалам;
• доступ к дополнительным материалам;
• участие в закрытом Telegram-чате;
• индивидуальная онлайн-консультация;
• иные услуги, указанные на Сайте.

3.3. Конкретный состав услуг определяется описанием соответствующего тарифа, размещенного на Сайте.
3.4. Услуги оказываются исключительно дистанционно посредством сети Интернет.


4. Порядок заключения договора

4.1. Для получения услуг Заказчик оформляет заявку на Сайте.
4.2. После оформления заявки Заказчик производит оплату выбранного тарифа.
4.3. После поступления оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Курсу.
4.4. Предоставление доступа осуществляется путем направления письма на электронную почту Заказчика либо посредством создания Личного кабинета на платформе GetCourse.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
Здесь потом укажем:

• способы оплаты;
• возможность рассрочки;
• момент исполнения обязанности по оплате;
• налогообложение (если понадобится).

6. Порядок оказания услуг
Здесь будет подробно описано:

• сроки предоставления доступа;
• как работает GetCourse;
• как проходит обучение;
• как работает Telegram-чат;
• сколько времени доступен курс (например, 6 месяцев, 12 месяцев или бессрочно — это нужно будет уточнить).

7. Права и обязанности сторон

Заказчик обязан:

• использовать материалы только лично;
• не передавать доступ третьим лицам;
• соблюдать правила общения;
• своевременно сообщать об изменении контактных данных.

Исполнитель обязан:

• предоставить доступ;
• обеспечить возможность просмотра материалов;
• провести консультацию, если она входит в тариф.

8. Правила использования материалов курса

Это один из ключевых разделов.
Мы подробно запретим:

• передачу логина и пароля;
• совместное прохождение курса несколькими лицами по одной учетной записи;
• запись экрана;
• скачивание видео, если это не предусмотрено функционалом;
• размещение материалов в интернете;
• перепродажу курса;
• использование материалов при проведении собственных тренингов без письменного согласия Исполнителя.

При нарушении этих условий Исполнитель сможет заблокировать доступ без возврата денежных средств, если это не противоречит применимому законодательству.
9. Telegram-чат
Предлагаю сделать отдельный раздел. В нем можно установить правила поведения: запрет на оскорбления, рекламу, спам, публикацию незаконного контента и обязанность уважительно общаться с другими участниками. Также можно предусмотреть право Исполнителя удалить участника из чата за грубые или систематические нарушения без прекращения доступа к самому Курсу, если иное не предусмотрено условиями тарифа.
10. Консультации
Если тариф предусматривает консультацию:

• длительность;
• способ проведения;
• перенос;
• отмена;
• неявка Заказчика;
• технические проблемы.

Я бы также предусмотрел, что при отмене консультации менее чем за 24 часа без уважительной причины она считается оказанной. Это распространенная практика, но лучше согласовать ее с исполнителем.
11. Интеллектуальная собственность
Здесь будет закреплено, что все материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законодательством РФ.
12. Ответственность сторон
Здесь я предлагаю добавить пункт, которого почти нет в шаблонах, но который для курса по работе с собаками действительно важен:
Исполнитель предоставляет рекомендации, основанные на профессиональном опыте и современных подходах к обучению собак, однако не гарантирует достижения определенного результата каждым Заказчиком. Эффективность применения рекомендаций зависит, в том числе, от индивидуальных особенностей животного, последовательности действий владельца, регулярности занятий, состояния здоровья собаки и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
Также можно предусмотреть, что рекомендации не заменяют очную помощь специалиста в случаях, когда поведение собаки связано с заболеваниями, сильной агрессией или иными состояниями, требующими индивидуальной работы.
13. Порядок отказа от договора и возврата денежных средств
Этот раздел стоит проработать особенно внимательно. Важно не писать просто «возврата нет», а описать понятный механизм расчета стоимости уже оказанных услуг и предоставленного доступа к материалам. Такой подход гораздо лучше соответствует законодательству и снижает риск споров.
14. Форс-мажор
Стандартный раздел.
15. Порядок разрешения споров
Сначала претензионный порядок, затем — обращение в суд в соответствии с законодательством РФ.
16. Заключительные положения
Порядок изменения оферты, применимое право, электронный документооборот и другие общие положения.
17. Реквизиты Исполнителя
Полные реквизиты ИП.


14. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
14.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности, стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, решения органов государственной власти, перебои в работе сетей связи общего пользования, длительные отключения электроснабжения, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
14.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору соразмерно продлевается на время действия таких обстоятельств и устранения их последствий.
14.4. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязуется уведомить другую Сторону в разумный срок любым доступным способом.
14.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд и отсутствует возможность дальнейшего исполнения Договора, каждая из Сторон вправе инициировать его прекращение. При этом расчеты между Сторонами производятся исходя из объема фактически оказанных услуг.
15. Порядок разрешения споров
15.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
15.2. До обращения в суд заинтересованная Сторона направляет другой Стороне письменную претензию по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа либо в реквизитах Исполнителя.
15.3. Сторона, получившая претензию, рассматривает ее и направляет мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
15.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
15.5. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации независимо от места нахождения Заказчика.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
16.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты, разместив новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иной срок не указан в самой редакции.
16.3. Изменения условий Оферты не распространяются на услуги, полностью оплаченные Заказчиком до даты вступления новой редакции в силу, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением Сторон.
16.4. Документы и уведомления, направленные посредством электронной почты, функционала платформы GetCourse, Telegram (если он используется для сопровождения программы), а также иных согласованных Сторонами электронных средств связи, признаются юридически значимыми сообщениями, если законодательство Российской Федерации не требует иной формы.
16.5. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительности остальных положений Договора.
16.6. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
16.7. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что:

• ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме;
• понимает содержание и правовые последствия ее заключения;
• предоставляет достоверные сведения при оформлении заказа;
• обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящего Договора.

16.8. Электронный документооборот
Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений, счетов, актов, чеков и иных сообщений, направленных в электронной форме посредством электронной почты, платформы GetCourse либо иных электронных сервисов, используемых Исполнителем при оказании услуг, если иное не предусмотрено обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.